日常保洁 · 3 小时基础版
厨房台面、卫生间洁具、地面除尘拖洗,适合上班族每周一次的维持性清洁。
家里越住越满,一到换季就想请人帮忙收拾,可搜「家政公司哪家好」出来的报价从 35 元每小时到 120 元每小时,落差大得让人不敢下单。我们把 日常保洁、月嫂育儿、家电清洗 三大高频需求拆成可逐项核对的服务清单,明码标价、持证上门,让第一次请家政也能心里有底。
同样是「打扫卫生」,日常保洁 解决的是台面、地面、厨卫的维持性除尘,而深度保洁要动到柜内、踢脚线、瓷砖缝这些平时够不着的地方;新居开荒则是另一个工种。三种服务用错场景,是家政投诉里出现频率最高的一类误会。
月嫂和育儿嫂是家政服务里单价最高、也最依赖匹配度的一类。证书只是入场券,真正决定体验的是作息习惯与家庭节奏是否合拍。我们在上户前会做一次 15 分钟的性格匹配沟通,把作息、饮食偏好、带娃理念先对齐,减少中途换人的概率。
家电清洗是近两年增长最快的家政品类。很多人以为吹得出风就说明空调干净,实际上蒸发器翅片积尘后,制冷效率会下降,耗电量平均高出 15% 到 20%,这也是夏天电费突然上涨的常见原因之一。洗前我们都会先做测电与墙面试水保护,避免拆装过程中的二次麻烦。
收纳整理师做的不是把东西藏起来,而是先做物品清点再定分类逻辑。衣柜、厨房、儿童玩具区是三个最容易反弹的区域,我们会在离开前留下标签与日常维护建议,并在 14 天后做一次回访提醒,这也是 收纳整理 服务里最容易被忽略、但实际最有价值的部分。
独居老人做检查时最常遇到的困难不是钱,而是没人帮忙排队、记医嘱。老人陪护这项家政服务里,我们把它拆成两档:日常陪护负责进餐协助、用药提醒与散步,陪诊则负责挂号陪同、检查引导、取药与结果记录,全程留档可回溯。
比起广告词,案例更能说明家政服务的边界在哪里。下面三个案例分别对应整理、清洗与长期保洁,都是我们在 2025 年上半年完成的真实订单,痛点描述来自服务前的现场记录。
行业里的价格变化、证书含金量、服务纠纷成因,大多能在公开资料里找到线索。我们把日常接触到的家政订单数据与公开信息放在一起对照,写成下面这几篇观察,供准备下单的家庭参考。
我们把市面上 12 张常见家政证书送去做发证机构回溯,其中 4 张的发证机构没有对应的培训资质备案,2 张的课程时长不足 40 学时。证书数量并不等于能力,面试时让对方现场演示一遍厨房油污处理流程,比看证书更有效。
对比 2022 年与 2025 年的同期订单均价,26 天住家月嫂的价格从约 11200 元涨到 15800 元。其中约六成涨幅来自夜间照护时长增加,两成来自体检与保险成本,真正落到阿姨手上的比例并没有外界想象的高。
免拆洗主要处理滤网与出风口表面,对蒸发器翅片的积尘无能为力。我们统计了近 300 台拆洗订单,使用三年以上的空调,翅片间积尘厚度中位数约为 1.2 毫米,这个厚度足以影响送风量与制冷效率。
先按使用频率分区,再按季节对折,最后才考虑收纳载体。多数家庭把顺序做反了,先买收纳盒再往里塞,结果盒子越多、找东西越慢。这也是我们整理师上门时最先纠正的一件事。
日常保洁按小时计费,129 元起 / 3 小时;深度保洁按次计费,399 元起 / 5 小时;开荒保洁按建筑面积计费,6.5 元 / ㎡ 起;家电清洗按台计费;收纳整理与老人陪护按小时或按次计费。
所有报价在预约页面即锁定,不额外收取耗材费与上门费。服务完成后再结算,中途不加价。
日常保洁最早可约次日 09:00,工作日通常当天也能排到;深度保洁与开荒保洁建议提前两天;月嫂与育儿嫂属于长周期服务,春节前后建议提前三到四个月。
节假日档期会显示在页面上方的「今日可约时段」里,实时更新。
可以。服务结束后 48 小时内提出,我们会在两个工作日内安排返工,返工不额外收费。若涉及物品损坏,按服务协议中的保障条款处理,最高赔付额度写在协议第一页。
建议在下单备注里写清楚。有宠物的家庭我们会安排熟悉毛量处理的阿姨,并携带粘毛滚;有老人同住时,阿姨会主动避开午休时段,进出动作也会放轻。这些细节说明比加价更能决定一次家政服务的体验。
深度保洁针对已入住的房子,重点是柜内、瓷砖缝、踢脚线这些卫生死角;开荒保洁针对刚装修完的房子,重点是水泥点、胶印、涂料飞溅的处理,需要专门的除胶剂与铲刀。
用深度保洁去做开荒,通常做不干净;用开荒保洁的流程去做日常,则会损伤已经入住的家具表面。
留言板里的问题,大多也是下一位客户想问的。想看某个具体服务的过程细节,可以点开对应栏目的 服务案例 对照,或者在 常见问题 里先找一遍。
上周约的深度保洁,厨房瓷砖缝是真的洗干净了,阿姨带了两瓶不同的清洁剂分开处理油污和水垢。想问下能不能单约油烟机拆洗,家里那台用了六年一直没拆过。
三台挂机一起清洗的,师傅说多台有优惠,最后按 88 一台算的。洗出来的黑水确实有点吓人,今年夏天电费要是能降下来,这钱就花得值。
明年三月的预产期,想问月嫂档期一般要提前多久定?看了几家都说三月是旺季,价格会比平时高一截,想提前了解一下真实的行情。
老人陪护能不能按半天算?我母亲身体还行,就是去医院复查那天需要人陪着,全天八小时用不上,四小时的短时服务正合适。
收纳整理之后两周真的有人来回访,提醒我哪几个抽屉容易反弹。这个细节挺意外的,以前请家政从来没遇到过,希望以后能保持。